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ご相談窓口
製品に関するお問い合わせは下記窓口までご連絡下さい。
株式会社 交通電業社 営業部
  • TEL:06-6568-2331
  • FAX:06-6567-2334
  • info@parasign.co.jp
  • 災害時について
    災害時における弊社製品に対するご相談は、上記お問い合わせ窓口までご連絡下さい。

    製品保証
    新品の保証期間
  • ハードウェア製品
  • お客様のお手元に到着後1年間
  • ソフトウェア製品
  • お客様のお手元に到着後1年間
  • データ
  • 弊社出荷からお客様が営業利用されるまでの間
    補償内容
  • ハードウェア線品
  • 修理、又は交換致します。
  • ソフトウェア製品
  • 仕様変更を除く修正を致します。
  • データ
  • 大幅な内容変更を除く、誤字脱字、入力漏れ等の修正を致します。
    保証免責
  • 製品の改造、誤用、事故、災害による故障は保証対象外となります。
  • 第三者へ譲渡された製品も保障対象外とさせて頂きます。
  • 補償の範囲は、不具合のある当該品に限ります。

  • 修理対応について

    使用部品の製造中止、在庫状況、購入品メーカーの修理対応状況により修理不能な場合には、修理をお断りさせて頂く場合があります。
    製品、又はその一部が復旧不可能な程度に損傷している場合は、修理不能として修理をお断りさせて頂く場合があります。
    弊社によらず改造が施された製品は修理対応をお断りさせて頂きます。
    修理を施した部分を除く、新たな原因により故障が再発した場合は、新たな修理ご依頼として承ります。

     
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